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旅游策劃人的點(diǎn)子和創(chuàng)意
作者:譚小芳 時(shí)間:2008-11-2 字體:[大] [中] [小]
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交廣機(jī)構(gòu)在河南旅游界有“策劃瘋子”的名號(hào),很多人都說(shuō)我們“玩瘋了”:交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)與河南商報(bào)合作推出的“一元錢(qián)也旅游”旅游策劃案引起了媒體和景區(qū)的廣泛關(guān)注,至今都被中原旅游界廣為借鑒;紅豆峽——“國(guó)際首家防癌療養(yǎng)勝地”定位策劃為交廣機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理論奠定了操作基礎(chǔ);伏牛山——“激情鄭州第一場(chǎng)人工降雪”堪稱中原地區(qū)新聞事件營(yíng)銷(xiāo)的典范之作;百萬(wàn)回龍迷橋的策劃也曾引起過(guò)以央視為主全國(guó)媒體的褒貶!
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)總結(jié),將旅游策劃的精髓歸納為:要有幽默感,旅游策劃人要會(huì)玩兒!旅游策劃專家要把玩搞成兩半——“王”和“元”——當(dāng)你玩成“大王”了,“美元”就來(lái)了。旅游策劃就是帶人玩,但要玩的出彩就難了。關(guān)鍵是不要把旅游策劃神話化,怎么好玩怎么玩!
不過(guò)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的同行都在想新點(diǎn)子、好點(diǎn)子,玩的能讓消費(fèi)者拿人民幣給你“投票”就難點(diǎn)。當(dāng)玩成leader,成為王的時(shí)候,錢(qián)自然來(lái),交廣策劃團(tuán)隊(duì)對(duì)“玩”有著自家特殊的定義。
做一個(gè)旅游策劃人當(dāng)然是每天都要想點(diǎn)子,即便想不出點(diǎn)子,但也確信點(diǎn)子就在那兒存著。不在我這里,那就到別人那兒找找看。反正它肯定就在某個(gè)地方。或許就因?yàn)檫@點(diǎn),所以即便沒(méi)找到好點(diǎn)子,我們也能滿心歡喜地吃飯、睡覺(jué)。反正點(diǎn)子遲早會(huì)出來(lái)?蛻舯萍绷耍诳旖^望時(shí),它往往就出現(xiàn)了。
記得一位詩(shī)人說(shuō)過(guò):當(dāng)一位詩(shī)人正文思泉涌時(shí),他常常是不停地把很多不相干的經(jīng)驗(yàn)連在一起。因?yàn)橐话闳说慕?jīng)驗(yàn)往往是雜亂無(wú)章而片斷的。一般人偶爾會(huì)談?wù)剳賽?ài),或讀讀史賓諾莎,這兩件事情看起來(lái)一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有;蛘咭粫(huì)兒你又聽(tīng)見(jiàn)打字機(jī)傳過(guò)來(lái)的嘈雜聲,聞見(jiàn)廚房里飄過(guò)來(lái)的一陣陣香味。這好像就是你每天司空見(jiàn)慣的生活瑣事,根本沒(méi)什么特別之處。但是這些東西在一位詩(shī)人的頭中,可能就會(huì)醞釀成一首動(dòng)人的詩(shī),正緩緩地流溢出來(lái)。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為:其實(shí)我們每個(gè)人都會(huì)想到和運(yùn)用點(diǎn)子。比如,如何更經(jīng)濟(jì)地花錢(qián),如何使我們可愛(ài)的抽水馬桶座不再冰冰涼,如何更多地創(chuàng)造效益等等。點(diǎn)子無(wú)處不在,點(diǎn)子人人都需要。筆者經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)中的經(jīng)歷,總結(jié)了創(chuàng)造點(diǎn)子的五個(gè)步驟:
第一,在心里收集原始資料,在旅游業(yè)中,這些資料包括對(duì)旅行社、景區(qū)、消費(fèi)者研究以及每天的新鮮素材,甚或是影視的、體育的各行業(yè)可嫁接在旅游上的素材和消息。
第二,開(kāi)始在心里咀嚼這些資料。
第三,盡你所能地將主題拋開(kāi),把問(wèn)題徹底忘掉。
第四,不知道從哪里點(diǎn)子就躥出來(lái)了。
第五,將你新生的點(diǎn)子付諸實(shí)踐測(cè)試,然后看看它是否會(huì)成功。
“創(chuàng)意無(wú)法則”被很多創(chuàng)意人奉為教條。頭腦活躍的策劃人天馬行空,靈光乍現(xiàn),好的創(chuàng)意往往在不經(jīng)意間迸發(fā),循規(guī)蹈矩反而有可能約束創(chuàng)意的發(fā)散,許多和筆者接觸的景區(qū)經(jīng)理人甚至?xí)f(shuō):“你的腦子是不是構(gòu)造不一樣!怎么好點(diǎn)子都在里面呢?”
甚至,有些人認(rèn)為創(chuàng)意是不需要法則的,甚至認(rèn)為遵循法則產(chǎn)生的創(chuàng)意一定不是好創(chuàng)意。在廣告界流傳著這樣一句話:創(chuàng)意像愛(ài)情一樣不可分析。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為:旅游創(chuàng)意策劃是以市場(chǎng)為目標(biāo),以消費(fèi)者為中心,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的一種藝術(shù)表現(xiàn)手法。一個(gè)成功的廣告創(chuàng)意,并不僅僅是創(chuàng)意本身的成功,更重要的是,它能創(chuàng)造一種觀念,可以創(chuàng)造出巨大的價(jià)值——經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
筆者所在的交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)在長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出,“人”是創(chuàng)意過(guò)程中的主體,旅游策劃創(chuàng)意的形成有以下四個(gè)過(guò)程:
1、收集。廣告創(chuàng)意始于對(duì)旅游景區(qū)、消費(fèi)者以及競(jìng)爭(zhēng)廣告的分別考察。猶如進(jìn)入裝配流水線以前的產(chǎn)品零件,無(wú)論巨細(xì),都得分別進(jìn)行精雕細(xì)刻,使之趨于完美之后才能進(jìn)入流水線,裝配成一流的產(chǎn)品。雖然裝配時(shí)有先后次序之分,但各種零部件的設(shè)計(jì)生產(chǎn)幾乎同時(shí)進(jìn)行。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為:同樣地,創(chuàng)意的基礎(chǔ)是及時(shí)準(zhǔn)確地獲得有關(guān)景區(qū)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)廣告等資料,進(jìn)行細(xì)致的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,并加以融會(huì)貫通。
2、分析。詹姆斯·韋伯·揚(yáng)指出:廣告創(chuàng)意完全是各種“舊”要素間的相互滲透。這里,“舊”的要素當(dāng)然是指已收集到的各種資料。至于“新的組合”,則有兩層含義:一是指這些要素的有機(jī)組合,形成對(duì)旅游消費(fèi)的映像;二是這些映像經(jīng)過(guò)廣告人群體智慧的作用,形成新的意念,即產(chǎn)生創(chuàng)意。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為:因此,廣告創(chuàng)意始于對(duì)各要素分散、獨(dú)立的考察,終于“新的組合”這個(gè)從分散的“點(diǎn)”走向聚合的“意”的過(guò)程。
3、思考。對(duì)旅游行業(yè)有關(guān)資料進(jìn)行調(diào)查分析之后,在思考、醞釀、綜合的基礎(chǔ)上勾勒一種創(chuàng)意的形象。這是旅游策劃人的“自由創(chuàng)意”階段,是對(duì)已有映像進(jìn)行形象的再創(chuàng)造過(guò)程。
交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為:在這個(gè)創(chuàng)意過(guò)程中,可能會(huì)提出很多個(gè)新的創(chuàng)意,要注意把每一個(gè)好點(diǎn)子或閃光的靈感都記錄下來(lái)。
4、評(píng)定。對(duì)于前面提出的多種創(chuàng)意方案進(jìn)行比較、提煉、深化、成型與完善,這是創(chuàng)意完成的最后階段。經(jīng)過(guò)多方研究與評(píng)定,如果認(rèn)為該創(chuàng)意符合該景區(qū)總體策劃與目標(biāo)的要求,就可以進(jìn)入策劃執(zhí)行階段。
也就是另一個(gè)課題和環(huán)節(jié)了(參見(jiàn)交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)原創(chuàng)文章《旅游策劃的執(zhí)行和管理》)。
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